يرجى قراءة هذه السياسة إلى جانب الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى (مجتمعة "السياسات") بعناية تامة عند استخدام خدمات وتطبيقات ايڤي رايد.
تنطبق هذه الشروط على أي حجز يتم من خلال موقع وتطبيقات ايڤي رايد الذي يعرض خدمات تأجير السيارات المعلن عنها من موفريها (المؤجرين) ولا يملك تلك الخدمات. وإكمال إجراءات الحجز من خلال التطبيق.
عندما يُقدم المستأجر طلب حجز أو ايجار سيارة من خلال تطبيق ايڤي رايد وقد تم استلامه وقبوله من قبل المؤجر، والاتفاق على ميعاد وقيمة الايجار، سيصلك رسالة تأكيد بتفاصيل الحجز.
يبدأ تأجير السيارة وينتهي طبقاً لتواريخ وأوقات الاستلام والتسليم المفصلة في الرسالة الإلكترونية المرسلة إليك.
يمكنك إجراء أي تغييرات أو تعديلات في الحجز الخاص بك في أي وقت قبل موعد استلامك للسيارة.
المدة المسموح بها لتعديل الحجز قبل ....... ساعة من وقت استلام السيارة.
لن يتم فرض أي رسوم إدارة تغيير الحجز، ولكن قد يؤثر ذلك على سعر التأجير.
في حال إلغاء الحجز قبل موعد بدء التأجير بأكثر من 48 ساعة، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل، ولكن بعد خصم رسوم خدمة الدفع الإلكتروني.
في حال إلغاء الحجز قبل موعد بدء التأجير بـ 24 ساعة، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع مخصوماُ منه 50 ريال سعودي.
في الحالات التي يتخلف فيها المستأجرين عن الحضور واستلام السيارة بعد حجزها في الوقت والتاريخ المتفق عليهما، لن يتم استرداد أو إعادة الأموال المدفوعة أثناء حجز السيارة.
يتم إضافة مبلغ تأمين إلى السعر الكامل المطلوب دفعه مقابل الإيجار، وسيتم إبلاغ المستأجر بالمبلغ المطلوب للتأمين قبل الانتهاء منه، وسوف يتكرر أيضا في رسائل التأكيد بالبريد الإلكتروني.
يختلف مبلغ التأمين المطلوب عن فئة السيارة المختارة.
يُدفَع مبلغ التأمين عند الاستلام. يتم إرجاع المبلغ بالكامل إلى المستأجر بعد فترة التأجير خلال .... يوم عمل من تاريخ ارجاع السيارة.
في حال فُقدت السيارة التي حجزتها أو سُرقت خلال فترة الحجز (أو فترة تمديد الحجز)، فيجب عليك فوراً إعادة مفتاح التشغيل الأصلي إلى المؤجر، بعد تحرير محضر بالشرطة فور اكتشاف ذلك، والتعاون بشكل كامل مع المؤجر والسلطات المختصة وايڤي رايد في جميع الأمور المتعلقة بالتحقيق.
